Retours & Remboursements

Satisfaite ou remboursée

Vous avez 30 jours pour nous retourner votre commande, sans justification.

Procédure

1. Contactez-nous à contact@lunarly.fr avec votre numéro de commande.
2. Nous vous envoyons les instructions de retour.
3. Une fois le retour reçu, le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrables.

Exceptions

Les produits ouverts et utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.